1.《神曲》是一款什么样的游戏？
答：《神曲》是一款无需下载的的国产角色扮演游戏，由深圳第七大道科技有限公司自主研发的网络游戏。玩家在游戏中扮演率领一方军队的城主，在魔族入侵人类大陆的末世大战中力挽狂澜，维护一方安宁。游戏画面采用3D渲染2D表现的方式带给玩家精致细腻的游戏视觉感受。《神曲》初期版本主要围绕城池发展、副本探索为主线而展开，作为城主的玩家通过发展城池、招募军队与魔族进行抗衡。在副本探索中玩家会经历各种不同的玩法，或追击、或逃亡、或逆袭等等，最后成为傲视一方的霸主。
 
2.《神曲》需要下载客户端吗？
答：《神曲》是网页游戏，无须下载客户端，只要打开浏览器便可进行游戏体验。 

3.限量白金卡如何获得？
答：您可以到官方网站领取限量白金卡。   

4.无法进入游戏，怎么办？
答：您可以尝试以下两种解决方法：
（1）请关闭浏览器并下载安装最新FLASH插件
（2）建议您临时关闭杀毒软件或者防火墙，然后重新尝试登录游戏。
如问题还存在，建议您尝试其他浏览器或联系。 

5.进入游戏后出现黑屏或花屏，怎么办？
答：建议清理浏览器缓存（Internet选项、删除文件、清空临时文件、删除COOKIES），然后关闭并重新打开浏览器。
如问题还存在，建议您尝试其他浏览器或联系。

 6.建好的角色能删除吗？
答：封测期间，一个账号只能创建一个角色。角色一旦创建，相关角色信息便不能删除或修改。

7.如何进入其他地图场景？
答：您可以点击主界面右上方的世界地图按钮或快捷键（M）进入其他地图场景。

8.如何和别人聊天？
答：您可以在左下角聊天频道内和其他玩家进行聊天，可以在世界或当前区域频道群聊，也可以和某个玩家进行私聊。

9.游戏中可以进行组队战斗吗？
答：游戏中可以组队进行多人副本（PVE）和团队竞技（PVP）战斗。

10.封测版本中有没有药品道具，怎么回血呢？
答：可以购买血包类道具，每场战斗结束后会自动为英雄补充满血量。

11.如何快速提升自己的等级？
答：新手期主线任务经验奖励比较丰厚，您还可以通过参与各类“副本”来获取经验值。

12.游戏中如何获得装备？
答：完成剧情任务可以获得装备奖励，副本中怪物掉落及副本通过后的随机奖励都可能获得装备。另外，此次封测礼包中也赠送了部分蓝色精良装备。

13.如何快速提升自己的能力？
答：游戏中你可以通过多途径来提升你的能力：铁匠铺强化装备、占星系统获取星格、人物自身技能加点、以及招募更高等级兵种等。

14.黄金有什么用？如果获取黄金？
答：黄金是游戏中最通用的货币资源，游戏中的很多操作都需要消耗黄金来完成。黄金可以通过内政厅产出、野外金矿产出、副本及任务奖励等形式获得。

15. 战魂、经验值、怒气值都有什么用？
答：招募的兵种升级需要消耗战魂，而人物升级需要累积经验值；部分技能释放时需要消耗一定量的怒气值，怒气值可以通过释放主动技能累积，最多累积100点。

16.战魂、经验值不够怎么办？
答：您可以通过完成剧情任务获得经验值，在副本或野外击杀怪物也可获取经验值和战魂。

17.体力值有什么用？
答：玩家每进行一次战斗（副本或PVP），都将消耗X点体力值，当体力值为0时，战役和多人副本中将无法获得任何收益。每天5：00可自动获得100点体力值，可累加。

18.游戏怎么保存？
答：点击浏览器“收藏夹”按钮，可将《神曲》链接地址保存到收藏夹。下次打开收藏夹网址即可进入游戏登陆页面。 

19.忘记了密码怎么办？
答：进入官网点击进入“找回密码”界面按步骤操作。如问题还存在，建议您联系客服。  

20.如还有问题无法解决，请您联系客服！
答：联系在线客服或者在官网论坛留言，我们会24小时关注哦。